Kiadó apartmanok télen-nyáron!

 Kérdése van? Hívjon minket! +36-30-4848-186                                                                                

Gyakran ismételt kérdések

Mi a foglalás menete?

A kiválasztott szálláshely alatt kattintson a FOGLALÁS gombra, és a naptárban ellenőrizze, hogy mely időpontokban szabad még az apartman.

Ezt követően töltse ki az űrlapot, és mi 24 órán belül visszajelzünk Önnek a foglalását illetően. A foglalás véglegesítéséhez szükséges az előleg átutalása a visszaigazoló levélben feltüntetett bankszámlaszámra.

Amennyiben kérdése merülne fel vagy elakadt a regisztráció során, forduljon hozzánk bizalommal az info@jovakacio.hu e-mail címen.

Az előleg beérkezését követően e-mailben megerősítjük foglalását és a szállás átvételével kapcsolatos további tudnivalókat is megírjuk Önnek.


A szállásdíj fennmaradó részét legkésőbb az utazás előtti napon kérjük átutalni.


Amennyiben nyaralása alatt bármilyen eszközt bérel tőlünk, ezeknek a bérleti díját az utazás napján, a szálláshely elhagyása előtt szükséges rendezni.

Mi történik, ha nem kapom meg 24h belül a szállást visszaigazoló e-mailt?


Amennyiben foglalását követően a visszaigazoló e-mail nem érkezett meg Önhöz, kérjük ellenőrizze postafiókjában a levélszemét (SPAM) mappát. Ha a visszaigazolás a levélszemét mappában sem találhat, úgy kérjük, hogy a hibát az alábbi elérhetőségeken jelezheti.

Hogyan tudok fizetni?


Minden szálláshelyet 30% foglaló átutalássával tudjuk biztosítani. Előnyei: gyors, egyszerű,biztonságos, és nálunk is azonnal megjelenik, így rögtön véglegesítheti foglalását.

Banki utalás esetén kérem, legyen figyelemmel a tranzakció idejére.

A fennmaradó 70% összeget pedig legkésőbb az utazás előtti napon szükséges átutalni a korábban megadott bankszámlára
( Szükség esetén a foglalót budapesti irodánkban is van lehetőség készpénzben befizetni.)

Minimum hány nap foglalható?


Min. 2 éjszakára tudjuk szállásigényét rögzíteni.

Mikor foglalható el a szálláshely?


Mindegyik szálláshely 14h-tól vehető át. Ettől eltérő szándékát felár ellenében és szabad hely függvényében tudjuk biztosítani.

Mikor kell elhagyni a szálláshelyet?


Mindegyik szálláshelyet 10h-ig kell elhagyni. Ettől eltérő szándékát felár ellenében és szabad hely függvényében tudjuk biztosítani.

Meddig mondhatom le a szállásfoglalásomat?


A jelenlegi járványügyi helyzetre való tekintettel, szállásfoglalását bármikor átütemezheti vagy átruházhatja más személyre. Amennyiben egyik sem oldható meg az Ön számára, akkor jelenleg bármikor lemondható a foglalása.

Kisállat hozható-e?


Igen.


Ajándékutalvány kapható?


Igen, kapható. Az ajándékutalványok beválthatóak a szállásra, és egyéb szolgáltatásainkra egyaránt.

LEPD MEG TE IS SZERETTEIDET EGY ÉLETRE SZÓLÓ ÉLMÉNNYEL!

- névre szólóan ( de átruházhatóan...!)
- összeggel vagy összeg nélkül
- 2022.december 31-ig felhasználható
Az utalványok felhasználhatóak:

- Balatonkenesén a Regatta Apartmanjainkban ( 2 db 4 fős),
- Tiszafüreden a Panoráma Apartmanunkban ( 6 fős)
- és az örök tavasz szigetén, Tenerifén a Beach Holiday apartmanunkban ( 4 fős)

 

 

Mi a lemondás feltételei?

Lemondási szándékot csak írásban (e-mailben) tudunk elfogadni, akkor is, ha erről telefonon tájékoztatott minket.

- 14 napon túli lemondás esetén a foglaló 100%-át visszautaljuk.

- 14 napon belüli lemondás és meg nem jelenés esetén a kötbér a foglalási díj 100%-a.

 Amennyiben lemondásra kerülne sor, de az adott időszakra másik vendéget tudsz szerezni, úgy a teljes foglaló és a szállás 100%-ban átruházható.